นโยบายความเป็นส่วนตัว
km99

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย km99 แพลตฟอร์มข้อมูลและคู่มือเปรียบเทียบคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ดำเนินงานภายใต้โดเมน km99.one เอกสารนี้อธิบายถึงแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ km99.one ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต การใช้งานเว็บไซต์ของเราหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ทั้งหมดแล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

km99 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ท่านส่งมาให้เราโดยตรงผ่านช่องทางต่าง ๆ บนเว็บไซต์ อาจรวมถึง

• ชื่อและนามสกุล (หากท่านติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถาม)
• ที่อยู่อีเมล (สำหรับการสมัครรับจดหมายข่าวหรือติดต่อสอบถาม)
• ข้อความในการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน km99
• ข้อมูลประเภทเนื้อหาที่ท่านสนใจ (เช่น บาคาร่า สล็อต มวยไทย ฟุตบอล)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งาน km99.one ระบบของเราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ ได้แก่

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

km99 ใช้หลายวิธีในการรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ดังนี้

1. การกรอกข้อมูลโดยตรง: เมื่อท่านติดต่อสอบถาม สมัครรับจดหมายข่าว หรือส่งข้อความผ่านช่องทางต่าง ๆ บนเว็บไซต์
2. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน (รายละเอียดในหัวข้อ 6)
3. บันทึกเซิร์ฟเวอร์ (Server Logs): ระบบเซิร์ฟเวอร์ของเราบันทึกข้อมูลการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเข้าถึงเว็บไซต์
4. เครื่องมือวิเคราะห์เว็บ: km99 อาจใช้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งานในภาพรวม โดยข้อมูลที่ได้จะอยู่ในรูปแบบที่รวมและไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

km99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: วิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานชาวไทยจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต อุดรธานี หรือจังหวัดอื่น ๆ สนใจเนื้อหาประเภทใด เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการ
• พัฒนาเนื้อหา: ทำความเข้าใจว่าหัวข้อใดที่ผู้ใช้งานต้องการ เช่น คู่มือ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS หรือการวิเคราะห์เกมบาคาร่าและสล็อตออนไลน์
• ความปลอดภัยของเว็บไซต์: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การสื่อสาร: ตอบคำถามและข้อสงสัยของท่าน ส่งข้อมูลข่าวสารที่ท่านสมัครรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

km99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก

km99 อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการระบบอีเมล และผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับนโยบายของ km99 และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ km99 กำหนด

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

km99 อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ ในกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเท่าที่สามารถทำได้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ km99 ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น km99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

km99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษาไทยและการแสดงผลบนมือถือ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานเข้าถึงหน้าใดบ้าง อยู่นานเท่าไร และมาจากช่องทางใด ข้อมูลที่ได้อยู่ในรูปแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น การแสดงผลเนื้อหาและการปรับแต่งหน้าเว็บ

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ เบราว์เซอร์หลักอย่าง Chrome, Safari, Firefox และ Edge ต่างมีตัวเลือกจัดการคุกกี้ในหน้าการตั้งค่า

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

km99 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ km99 ถ ูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: km99 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

8. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

km99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาจัดเก็บมีดังนี้

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น km99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่ km99 จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการโฮสติ้งหรือบริการคลาวด์ km99 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

km99 จะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

เนื้อหาและบริการของ km99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย km99 ไม่มีเจตนาและไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากท่านมีข้อสงสัยหรือพบว่าบุตรหลานของท่านได้ใช้งานเว็บไซต์ km99 โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

km99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ km99 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแสดงประกาศบนเว็บไซต์ที่เห็นเด่นชัด และปรับปรุงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังจากมีการเผยแพร่นโยบายฉบับแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

13. การติดต่อ km99

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ km99 ได้ดังนี้

• อีเมล: support@km99.one
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และ English

km99 จะพยายามตอบสนองต่อคำขอหรือข้อสงสัยของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงระยะเวลาที่ต้องการเพิ่มเติม